Politique de confidentialité

Les technologies modernes de l'information et de la communication jouent un rôle fondamental dans les activités d'Arvinda's. Nous sommes basés au CANADA.

Notre activité principale est: la fabrication et la commercialisation de mélanges d'épices indiennes de spécialité.

Notre politique de confidentialité couvre Arvinda et notre site Web : www.arvindas.com (le « Site »)

Fournir aux visiteurs un accès anonyme

* Vous pouvez accéder à la page d'accueil de notre site Web et parcourir notre site sans divulguer vos données personnelles * Notre site Web ne permet pas à nos visiteurs de communiquer avec d'autres visiteurs ou de publier des informations accessibles par d'autres* Notre site Web ne comprend pas de liens vers fournisseurs de services Web tiers

Collecte automatique d'informations

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « informations sur l'appareil ».

Nous recueillons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages
- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre mode de paiement (à l'exclusion du numéro de carte de crédit et des détails de la carte), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. nombre. Nous nous référons à ces informations comme "Informations de commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).

De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

- Communiquer avec vous;
- Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et
- Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Collecte de données et spécification des finalités

* Nous collectons les données personnelles que vous pouvez fournir volontairement lors de l'utilisation de nos services
* Nous ne collectons pas d'informations sur nos visiteurs à partir d'autres sources, telles que des archives ou des organismes publics, ou des organisations privées * Nous pouvons collecter et utiliser des données personnelles à des fins supplémentaires de:

1. correspondance future avec le client
2. campagnes marketing ciblées sous forme de newsletters (dont vous pouvez vous désabonner à tout moment)

* Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles dans un nouveau but, nous vous offrons les moyens de consentir à ce nouveau but

Divulgation et choix du visiteur

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Confidentialité et sécurité

* Nous ne donnons pas aux visiteurs de notre site Web la possibilité d'utiliser une méthode de transmission sécurisée pour nous envoyer leurs données personnelles
* Nous avons mis en place des politiques de sécurité, des règles et des mesures techniques pour protéger les données personnelles que nous avons sous notre contrôle contre :
1. accès non autorisé
2. utilisation ou divulgation inappropriée
3. modification non autorisée et destruction illicite
4. perte accidentelle
* données personnelles des visiteurs
* Nous veillons à ce que vos données personnelles ne soient pas divulguées aux institutions et autorités gouvernementales, sauf si la loi ou une autre réglementation l'exige
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données et les pratiques d'utilisation de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

Tes droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Accès aux données personnelles que nous pouvons détenir à votre sujet
* Vous pouvez nous demander, en envoyant un e-mail : [email protected] si nous conservons des données personnelles vous concernant
* Nous vous fournirons une copie lisible des données personnelles que nous conservons à votre sujet, dans un délai d'une semaine, bien que nous puissions avant d'exiger une preuve de votre identité. Nous vous fournirons les informations sans aucun frais.
* Nous vous autorisons à contester les données que nous détenons à votre sujet et, le cas échéant, vous pouvez disposer des données:
1. effacées
2. rectifiées ou modifiées
3. complétées
* Nous ne nous réservons pas la droit de refuser de vous fournir une copie de vos données personnelles

Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Conformité à la confidentialité
* Il existe des lois nationales ou des régimes d'autoréglementation applicables à notre site Web ou à notre organisation
* Il est conforme à l'instrument de réglementation ou d'autoréglementation mondial ou régional suivant: Loi sur l'accès à l'information et la protection de la vie privée - Canada
* Afin de démontrer que notre politique de confidentialité est conforme à l'instrument de confidentialité ci-dessus, nous nous engageons volontairement à une procédure d'auto-évaluation.
* Si vous avez une question ou une préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter : [email protected] ou envoyez-nous un e-mail à :

Lotasa Spice Enterprises Ltd.
47-3176 Ridgeway Drive
Mississauga, Ontario
L5L 5S6
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